回复时间和可用性
通过注册提交的消息按到达顺序处理。实际响应时间可能因地区的工作负载和假期而异。
典型响应窗口
大多数咨询在1-2个工作日内得到初步回复。
工作时间
评估在周一至周五的标准工作时间进行,不包括公共假期。
优先路由
明确的、具有上下文的咨询(页面、设备、简洁描述)可以加快处理。
通过注册提交的消息按到达顺序处理。实际响应时间可能因地区的工作负载和假期而异。
大多数咨询在1-2个工作日内得到初步回复。
评估在周一至周五的标准工作时间进行,不包括公共假期。
明确的、具有上下文的咨询(页面、设备、简洁描述)可以加快处理。