Contatta Codate
Codate indirizza ogni richiesta attraverso un percorso di onboarding unificato—il flusso di iscrizione. Questo mantiene i messaggi collegati al tuo contesto di onboarding e garantisce un routing preciso.
Come contattarci tramite il viaggio di Sign Up
Codate indirizza le richieste attraverso lo stesso percorso di onboarding usato per creare un account. Se hai domande sull'accesso, le funzionalità o l'uso del sito, inizia il processo di Sign Up e invia la tua richiesta come parte di quel flusso.
Apri Sign Up
Naviga alla pagina Sign Up e inizia la sequenza di registrazione.
Aggiungi il tuo messaggio
Inserisci la tua domanda nel campo messaggio durante l'onboarding.
Invia
Completa il flusso e invia il tuo messaggio. La tua richiesta sarà in coda per valutazione.
Tempi di risposta e disponibilità
I messaggi inviati tramite Sign Up vengono gestiti in ordine di arrivo. I tempi di risposta effettivi possono variare in base al carico di lavoro e alle festività regionali.
Finestra di risposta tipica
La maggior parte delle richieste riceve una prima risposta entro 1-2 giorni lavorativi.
Orari lavorativi
Le valutazioni avvengono dal lunedì al venerdì durante l’orario lavorativo standard, esclusi i giorni festivi.
Routing prioritario
Richieste chiare e contestuali (pagina, dispositivo, descrizione concisa) possono essere expedite.
